Formation OUTLOOK PERFECTIONNEMENT
CPF

Soyez acteur de votre parcours de formation et passez à l'action !

Objectifs

Traiter des volumes importants de mail
Organiser et planifier ses mails
Savoir gérer le travail collaboratif d’Outlook.

Compétences développées

Traiter un volume important de mails, organiser le classement et l’archivage
Planifier, organiser et prioriser ses activités
Organiser le travail collaboratif
Utiliser les options avancées du calendrier
Respecter les règles de rédaction de l’e-mail

Méthodes pédagogiques et modalités d'évaluation

Modalités pédagogiques :
Formation en présentiel : Salle équipée de matériel pédagogique : vidéoprojecteur, paperboard, postes informatiques à disposition
Formation en distanciel : Il est nécessaire que chaque participant puisse avoir un poste informatique équipé de haut- parleurs et son, casque, accès à internet.

Apports théoriques sont alternés avec des exercices pratiques de mise en situation professionnelle.
Possibilité d’adapter les exercices aux besoins des participants afin de rendre la formation plus opérationnelle.
Validation de la compréhension du stagiaire par le formateur à chaque étape du déroulé pédagogique.

Supports de formation (version numérique ou papier remis à chaque participant en fin de formation).

Nombre de Participant par session de formation :
En Inter-entreprises : Groupe de 6 personnes maximum en présentiel
En Intra-entreprise: Groupe de 8 personnes maximum
En distanciel: cours individuel ou collectif (nombre déterminé en amont en fonction de l’audit réalisé en amont)

Profil du formateur : formateur certifié et expérimenté

Modalités d’évaluation :
Avant la formation : audit des besoins et du niveau soit par entretien, soit par questionnaire de positionnement
A la fin de la formation : évaluation de la compréhension et de l’assimilation des savoirs et savoir-faire par le formateur par différentes méthodes d’évaluation (questionnement oral, exercices pratiques, tests, qcm)

Formation certifiante : possibilité de suivre la formation Outlook perfectionnement certifiante en passant la certification TOSA en fin de formation– éligible au CPF

Les certifications Tosa se passent en conditions d’examen dans un centre agréé ou à distance, via une solution intégrée d’e-surveillance. Elle se déroule sur une durée de 1 heure et se compose de 20 questions.

plus d’information sur la certification tosa et les compétences évaluées TOSA Outlook

Programme

1. Rappels sur les options avancées de la messagerie

2. Options avancées du calendrier

Gestion des réunions
Utilisation des agendas de groupe *
Planification des réunions *
Vérifier les réponses des participants à une demande de réunion
Définir un rappel de rendez-vous
Gérer la périodicité d’un rendez-vous ou d’un événement
Paramétrer son calendrier
Paramétrer les styles d’impression du calendrier
Partager son calendrier *
Ouvrir un calendrier partagé *

3. Optimiser le travail en groupe à l’aide du gestionnaire des tâches

Assigner une tâche
Accepter ou refuser une tâche
Reprendre possession d’une tâche refusée Paramétrer l’affichage et personnalisation du dossier tâche
Transformer un message en tâche
Transformer une tâche en rendez-vous

4. Organiser sa messagerie et profiter des options de regroupements

Créer des dossiers pour classer des messages
Transférer et classer automatiquement des messages pendant une absence *
Utiliser les règles de gestion des messages
Utiliser la gestion des couleurs par destinataire
Créer des dossiers Outlook et dossiers personnels
Classer des messages dans les dossiers
Grouper les messages
Trier les messages selon des critères
Création de dossiers de recherche
Gérer le courrier indésirable
Utiliser le gestionnaire d’absence du bureau *

5. Partager Outlook avec son équipe

Déléguer sa boîte aux lettres *
Envoyer du courrier pour le compte d’une autre personne *
Partager les contacts
Partager un dossier *
Ouvrir le dossier d’un autre utilisateur *
Utilisation des dossiers publics *

* nécessite d’avoir Exchange installé

Délai d’accès à la formation

Le délai d’accès à la formation est variable en fonction du dispositif de financement utilisé, du planning des formateurs et des contraintes du client. Pour les formations inter-entreprises, vous pouvez consulter notre calendrier en ligne ou prendre contact avec nous. Nous traitons vos demandes sous 48 heures.
Concernant les bilans de compétences, nous pouvons réaliser l’entretien préalable sans engagement dans un délai de 7 jours.

Accessibilité

Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous en informer afin de vous accompagner, vous orienter, et étudier les compensations nécessaires pour répondre au mieux à votre demande de formation.
Certaines formations peuvent nécessiter une adaptation pour les personnes en fonction de leur handicap. Nous restons disponibles pour échanger ensemble.
Nos salles sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Durée de formation

En Présentiel :
1 jour soit 6 heures + 1 heure de certification
A distance :
13 heures soit 6 heures de cours + 6 heures de cas pratiques + 1 heure de certification

Public

Toute personne souhaitant maîtriser les options de base d’Outlook

Prérequis

Connaître les fonctionnalités de base du logiciel ou avoir suivi la formation Outlook initiation.

Tarif indicatif HT
(TVA 20%)

En présentiel :
Inter-entreprises : 350 euros/ jour
Intra/ Accompagnement individuel : devis sur demande

A distance en parcours individuel : 490 euros

Nous contacter pour recevoir une offre personnalisée et connaitre les tarifs négociés avec votre opco. Le tarif ne tient pas compte du prix de la certification.

Niveau / Certification Obtenue

Attestation de fin de formation et certificat de réalisation
Certification TOSA n°237359

RÉSULTATS DE LA CERTIFICATION TOSA OUTLOOK
(sur les 12 derniers mois, mise à jour 31 mars 2023)

792/1000 Note moyenne
100 % de réussite

Type de formation / stage

Présentiel, À distance, Blended Learning

Intra/Inter/ Accompagnement individuel

J'utilise mon CPF pour
m'inscrire à cette formation

En présentiel

Fiche de formation

Télécharger

Nous contacter au sujet
de cette formation

Nous contacter

Nos formations

Formation OUTLOOK PERFECTIONNEMENT
CPF

Objectifs

Compétences développées

Méthodes pédagogiques et modalités d'évaluation