Objectifs
- Comprendre les différentes étapes d’un service de restauration.
- Respecter les normes d’hygiène lors du service de restauration.
- Savoir servir en salle et en chambre.
La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d’apports théoriques, de phases de réflexion et de confrontation d’expériences.
Des exercices pratiques accompagnent les apports théoriques et permettent un entraînement concret.
Le formateur est attentif à ce que chaque participant s’approprie méthodes et outils. Il pratique un accompagnement comportemental personnalisé à chaque apprenant par des méthodes d’écoute et de questionnement.
Support de cours remis à chaque participant.
1 jour soit 7 heures
AUXILIAIRES DE VIE, AIDE-SOIGNANTES, ASH.
Aucun pré-requis.
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Attestation de formation.